Email Marketing: ¿Qué es y que puede aportar a tu empresa?
El Email marketing es una técnica de comunicación en la que utilizamos el mail para atraer a potenciales clientes o para consolidar la relación con los actuales. El emailing es una herramienta muy poderosa capaz de conseguir muy buenos resultados gracias a que permite adaptar el contenido a cada consumidor y así conseguir mayores beneficios para tu inversión. Desde YPROG queremos que consigas los mejores resultados posibles y es por eso que te explicamos la importancia de ésta herramienta.
¿Por qué es tan efectivo el e-mailing?
El Marketing a través del correo electrónico es muy efectivo gracias a que es una técnica de marketing directa pero nada invasiva, ya que el usuario ha aceptado recibirlo y se puede dar de baja en cuanto deje de interesarle el contenido que les ofreces. Esto te ofrece la posibilidad de convertir esta herramienta en el mejor canal de comunicación ya que puedes enviarle contenido solo a las personas que estén mas interesadas con tus productos y crear futuros clientes. Sólo piensa en dos cosas:
- Según los últimos datos, el 91% de los profesionales de marketing comprueba el email al menos una vez al día y,
- el 80% de los consumidores prefiere el correo electrónico como canal de comunicación.
Hay diferentes estilos de emails dependiendo de cada cliente, de lo que le interese o del tiempo que hace que esta con nosotros por ejemplo. El Email Marketing es una opción tan eficiente por este motivo: PODEMOS CREAR EL MENSAJE IDEAL PARA CADA PERSONA.
Diferentes tipos de mensajes o campañas que podemos enviar, por ejemplo, son los Emails de captación, los boletines informativos, los emails administrativos o los emails de fidelización.
¿Qué ventajas tiene utilizar email marketing?
El email marketing, y sus ventajas:
· Es el medio más efectivo para conseguir una relación a largo plazo con tus clientes,
· Permite crear una comunicación personalizada con ellos,
· Con el aumento del uso del móvil, este canal de comunicación también aumenta,
· Permite establecer una comunicación bidireccional,
· Es el canal con el mejor ROI (unos 40$),
· Es medible,
· Cómo hemos comentado antes los consumidores lo prefieren,
· Se puede integrar con otras estratégias.
El e-mailing tiene muchas características buenas para la gente, cómo nosotros, que no cree en la magia. El email marketing nos permite utilizar la técnica SMART.
La técnica SMART simplemente es un acrónimo en inglés de:
- Specific
- Measurable
- Achievable
- Realistic
- Timed
Cuando decimos que podemos utilizar la técnica SMART nos referimos a que la utilización del e-mailing nos permite, básicamente, medir las métricas y nos permite saber qué falla y que se puede mejorar gracias a las interacciones de los consumidores.
¿Qué métricas debemos tener en cuenta cuándo estamos haciendo emailing?
Si quieres saber qué métricas existen en el mundo del email marketing tenemos un post (Métricas para Email Marketing) dónde explicamos las más importantes. Algunos ejemplos de estas métricas son, por ejemplo, el Bounce Rate, el CTR, el CTOR o el retorno por mail. Para poder tener un buen retorno de la inversión y que tus resultados sean buenos no puedes centrarte solo en las métricas. Debes recordar que con esta herramienta no interactuamos con máquinas, ¡lo más importante son las personas y crear valor para ellas!
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